日前，為貫徹《體育總局辦公廳關于在全國開展公共體育場館“改造功能、改革機制”試點工作的通知》（體經字[2018]84號），國家體育總局體育經濟司根據《通知》精神，牽頭成立“兩改”專家工作小組，北京綠茵天地場館經營管理有限公司成為專家小組成員。

      “兩改”專家工作小組由理論研究科研機構華南師范大學體育學院、場館運營專家北京綠茵天地場館經營管理有限公司、場館建設及改造方中建二局共同構成，意在完成全國公共體育場館“兩改”項目研究、推進“改造功能、改革機制”試點工作，為盤活中國公共體育場館獻計獻策，促進公共體育場館在全民健身中發(fā)揮更重要的作用。

“兩改”讓體育場館走向大眾

      2016年，國家發(fā)改委、國家體育總局等24個部門聯合印發(fā)了《關于促進消費帶動轉型升級的行動方案》，在方案中明確提出促進居民消費擴大升級以及帶動產業(yè)結構調整升級，加快培育發(fā)展新動力，對于體育健身消費方面，強調要進行消費擴容，要進一步盤活體育場館資源，豐富體育賽事活動，激發(fā)并滿足居民對體育消費的需求。

       “改造功能、改革機制”的“兩改”工作對大眾體育場館發(fā)展提出了新要求，經過改造后，體育場館要向廣大群眾開放，讓體育場館成為全民健身的重要場所，讓大眾享受便捷的健身服務。

專業(yè)運營 滿足大眾健身需求

      “兩改”不是簡單的開放體育場館，是要通過對其功能的改造、體制的改造，適應市場的發(fā)展需求，變被動經營為主動經營。綠茵天地作為專家組的成員，其具有豐富的場館運營經驗，旗下運營的大型體育場館包括北京經濟技術開發(fā)區(qū)體育中心、固安市民活動中心等，其中固安市民活動中心先后獲得河北省體育產業(yè)示范單位、河北省服務名牌等一系列榮譽，受到當地政府與市民的一致好評，有效滿足了當地市民健身需求，為當地大眾健身作出了積極貢獻。2016年，綠茵天地與北京市體育局正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，就全面推進全民健身事業(yè)在京發(fā)展達成共識，此舉開創(chuàng)了全民健身場館建設與運營的新模式，推動了全民健身在北京地區(qū)的發(fā)展。2017年綠茵天地被評為年度最佳場館運營機構，2018年綠茵天地獲得“全國場館運營行業(yè)領先品牌”榮譽，綠茵天地專注于體育場館運營，獲得社會各界的廣泛認可。 

標準化服務流程 成就高品質服務體系

     綠茵天地結合自身多年場館運營經驗，聯合武漢體育學院等大專院校與行業(yè)專家，先后總結出“體育場館標準化服務流程”“體育場館標準化管理流程”等內容，搭建起場館運營的標準化體系與標準化服務流程。綠茵天地是行業(yè)內較早建立并推廣標準化管理流程、標準化服務流程的企業(yè)之一。場館運營作為服務行業(yè)，即有體育行業(yè)自身的特點，也有服務行業(yè)的共性。綠茵天地標準化服務流程，將整個場館運營過程中涉及的方方面面進行細節(jié)化處理，讓服務流程更人性化、更順暢。

      在“標準化課程培訓”方面，綠茵天地亦走在行業(yè)前列，綠茵天地與國家體育總局體育科學研究所聯合開發(fā)了青少年培訓標準化課件，引領青訓標準化行業(yè)發(fā)展。綠茵天地始終堅持五星級服務理念，讓大眾享受高品質的健身服務。

      體育場館是全民健身發(fā)展的基礎，其為大眾提供健身休閑場所，體育場館成為促進體育產業(yè)發(fā)展、體育行業(yè)升級中的重要一環(huán)。2018年，國家體育總局推出的公共體育場館“改造功能、改革機制”的“兩改”工作，將為盤活公共體育場館資源，滿足大眾健身需求，促進體育產業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻。